>

Omzetvergaderingen voelen altijd zwaar aan.

Omzetvergaderingen voelen altijd zwaar aan.

Direct bij aankomst op maandag, tijdens de vergadertijd, steekt de directeur zijn handen in zijn zakken en komt binnen om meer dan een uur te praten, terwijl de meeste deelnemers hun hoofd hangen.

"Hé?! Ons concurrerende bedrijf groeit voortdurend en de omzet stijgt, waarom dalen we dan voortdurend?!"

"Het ㅇㅇ-bedrijf van Kim, de CEO, heeft de omzet verhoogd met ㅇㅇㅇ, laten we dat ook doen. Dat zou ㅇㅇㅇ van tevoren moeten onderzoeken en voorstellen!"

Dan antwoordt het managementteam en eindigt de vergadering. Na afloop van de vergadering vraagt het managementteam aan de medewerkers of junior medewerkers wat de CEO heeft gezegd en hoe ze dat moeten doen, en gaat zelf roken. Dan begint de werkdag op maandag.

Waarom zijn omzetvergaderingen altijd zo zwaar?

Het antwoord is eenvoudig. Ten eerste omdat ze niet weten hoe ze een omzetvergadering moeten voorbereiden en wat ze moeten bespreken.

Hoe kunnen we deze omzetvergaderingen dan benaderen?

In dat geval kun je de onderwerpen opdelen door ze in de onderstaande formule te plaatsen.

Omzetformule

DB x gemiddelde bestelwaarde x conversieratio = omzet

Deze formule is magisch, maar in de praktijk is het een ongelooflijk handige formule. Toen ik mensen in marketing vroeg naar de omzetformule, kon de meerderheid geen antwoord geven (misschien waren ze te verlegen om te antwoorden, maar hoe dan ook), tot begin dit jaar was er slechts één persoon die een vergelijkbaar antwoord gaf.

Laten we eens kijken naar die formule.

DB (klanten)

DB verwijst naar het aantal klanten. In feite zijn de advertenties die we maken gericht op het bereiken van deze DB's en hebben ze als hoofddoel om deze DB's te werven.

Gemiddelde bestelwaarde (prijs van een product of service)

De gemiddelde bestelwaarde verwijst naar de prijs van een product of service. Belangrijk hier is dat als er meerdere producten zijn, je deze afzonderlijk moet voorbereiden en ook de gemiddelde waarde moet berekenen. (Persoonlijk heb ik een voorkeur voor de gemiddelde waarde).

Als er in dit geval een korting is toegepast vanwege een evenement, coupon of andere kwestie, moet je de verkopen apart berekenen en registreren.

Conversieratio (percentage succesvolle verkoop)

De conversieratio is belangrijk. Zelfs als er veel klanten zijn en de prijs van het product nauwkeurig wordt bepaald, kan de omzet 0 zijn als de conversieratio 0% is.

Als je bijvoorbeeld 10 klanten 100 euro verkoopt met een 100% conversieratio, is de omzet 1000 euro. Als de conversieratio 50% is, is de omzet 500 euro. Maar wat als je de omzet wil verdubbelen?

Dan moet je een van de drie elementen, DB, gemiddelde bestelwaarde of conversieratio, verdubbelen. (Oh, zo gemakkelijk?!)

Maar is dat zo gemakkelijk?

Laten we dit nu toepassen op een omzetvergadering!

Conversieratio

Is de conversieratio iets wat ik of wij kunnen beïnvloeden? Nee! De conversieratio is een keuze die de klant maakt. Ik kan het niet zomaar verhogen als ik wil. (Waarom heb je het dan gezegd?!)

Maar gaan we gewoon toekijken zonder te proberen de conversieratio te verhogen?

De conversieratio wordt verhoogd door een omgeving te creëren waarin klanten geen andere keuze hebben dan mijn product te kopen. Het sleutelwoord hier is Nudge. Nudge betekent letterlijk 'een duwtje in de rug', maar het betekent eigenlijk het ontwerpen van een keuze zodat de klant die volgt. Om de conversieratio te verhogen, moet je een "klantkoopproces" creëren waarin de gebruiker kan spelen op het bord dat ik heb ontworpen, met verschillende verhalen en routes. (Makkelijk gezegd, maar... het is moeilijk. Ik zal deze onderwerpen later in detail bespreken).

Gemiddelde bestelwaarde

Kun je een pakje ramen van 1 euro dat in een supermarkt wordt verkocht, voor 10 euro verkopen om de omzet met 10 keer te verhogen?

Zou jij een pakje ramen van 10 euro kopen? De gemiddelde bestelwaarde wordt bepaald door de marktprijs, dus het is erg moeilijk om die te verhogen.

Is er dan geen manier om de gemiddelde bestelwaarde te verhogen?

Er is een manier om de gemiddelde bestelwaarde te verhogen. De gemiddelde bestelwaarde is nauw verbonden met het product, dus bij het samenstellen van een product of service moet je rekening houden met drie dingen om de gemiddelde bestelwaarde naar wens in te stellen.

1. De eerste: als ik het eerst doe, is de marktprijs nog niet vastgesteld, dus ik kan de gemiddelde bestelwaarde zelf bepalen.

2. De beste: ik moet het gewoon het beste maken. Net als bij de dure horloges die we allemaal kennen.

3. Uniek: ik moet de enige zijn die het verkoopt. Als er geen concurrenten zijn, hoef je niemand rekening te houden met de prijs.

Maar ook dit is moeilijk. Iets dat er nog niet is? Ik? Voor de eerste keer? Ik? De beste? Ik? Hahaha (Het is moeilijk, maar ik zal dit later nog eens in detail bespreken).

DB

DB is de gemakkelijkste manier om de omzet te verhogen. (Nou ja, de minst moeilijke... snif) Het gaat er simpelweg om mensen te verzamelen.

Laten we twee criteria definiëren: "wat we doen" en "wat we niet doen". Maak een eenvoudige tabel en registreer eerst "wat we doen". Registreer alle relevante informatie, zoals de groeivoortgang, gemiddelde waarden en kosten, en beoordeel vervolgens of er manieren zijn om dieper te graven. Maak vervolgens een lijst met "wat we niet doen", bekijk succesverhalen en uitvoeringsmethoden voor "wat we niet doen".

Laten we er gewoon van uitgaan dat je dit tot nu toe hebt begrepen en een omzetvergadering houden.

CEO: Onze omzet daalt voortdurend! Onze concurrenten zien hun omzet stijgen, waarom daalt onze omzet voortdurend?

Marketeer: De huidige omzet laat geen grote verandering zien ten opzichte van de vorige maand in termen van klantenaantallen, maar er is een probleem met de conversieratio. Het lijkt erop dat de stijging van de gemiddelde bestelwaarde in de vorige maand een factor is. Na vergelijking van de gemiddelde bestelwaarde met die van onze concurrenten is gebleken dat onze gemiddelde bestelwaarde ㅇㅇ% hoger is. Om de omzet te verhogen met een hogere gemiddelde bestelwaarde, moeten we meer DB's verzamelen.

CEO: En hoe kunnen we dan meer DB's verzamelen?

Marketeer: Onze doelgroep komt vaak voor op ㅇㅇㅇ, dus het zou een optie zijn om daar te adverteren. Er is een succesverhaal van een concurrent die een promotie heeft uitgevoerd via dat kanaal...

Als je een omzetformule hebt, kun je een vergadering houden die er meer uitziet als een marketeer of een solide vergadering.

Jongens, wees niet bang voor omzetvergaderingen.

Dit is een tip, maar er zijn veel CEO's die hun bedrijf runnen zonder de omzetformule te kennen.

Laten we met behulp van deze formule een meer proactieve vergadering houden :)