#Marketing - De omzetformule begrijpen maakt lastige omzetvergaderingen eenvoudig

>

Omzetvergaderingen voelen altijd zwaar aan.

Omzetvergaderingen voelen altijd zwaar aan.

Op maandag, zodra je aan het werk bent, is er een vergadering. De directeur komt binnen met zijn handen in zijn zakken en praat meer dan een uur. De meeste deelnemers aan de vergadering buigen hun hoofd.

"Wat?! Onze concurrenten groeien elke keer en de omzet stijgt, maar waarom daalt die van ons steeds?!"

"Bedrijf ㅇㅇ, directeur Kim, heeft de omzet verhoogd door ㅇㅇㅇ. Laten we dat ook doen. Moet ㅇㅇㅇ dit niet van tevoren onderzoeken en voorstellen?!"

Dan beantwoorden de managers en de vergadering is afgelopen. Na afloop van de vergadering vragen de managers aan de medewerkers of assistenten hoe de directeur het bedoelde en gaan zelf roken. Zo begint de maandag.

Waarom zijn omzetvergaderingen altijd zo zwaar?

Het antwoord is simpel. Ten eerste omdat ze niet weten hoe ze een omzetvergadering moeten voorbereiden en wat ze moeten bespreken.

Hoe kunnen we dan beter omgaan met dit soort omzetvergaderingen?

In dat geval kun je de onderwerpen instellen door ze in de onderstaande formule in te vullen.

Omzetformule

DB x gemiddelde orderwaarde x conversieratio = omzet

Deze formule is als magie, maar in de praktijk is het een zeer nuttige formule. Toen ik marketeers in de praktijk vroeg naar de omzetformule, kon de meerderheid geen antwoord geven (misschien schaamden ze zich, maar hoe dan ook) en tot begin dit jaar had slechts één persoon een vergelijkbaar antwoord gegeven.

Laten we eens kijken naar deze formule.

DB (klanten)

DB staat voor het aantal klanten. In feite zijn de advertenties die we maken vaak gericht op het tonen van deze DB's en het verkrijgen van deze DB's als hoofddoel.

Gemiddelde orderwaarde (prijs van product of dienst)

De gemiddelde orderwaarde verwijst naar de prijs van een product of dienst. Het belangrijkste hier is dat als er meerdere producten zijn, je ze afzonderlijk moet voorbereiden en ook de gemiddelde waarde moet berekenen. (Persoonlijk geef ik de voorkeur aan de gemiddelde waarde.)

Als er kortingen zijn toegepast vanwege een evenement of coupon, noteer dan ook de verkooptransacties afzonderlijk.

Conversieratio (percentage succesvolle verkoop)

De conversieratio is belangrijk. Zelfs als er veel klanten zijn en de productprijs nauwkeurig wordt gemeten, zal de omzet 0 zijn als de conversieratio 0% is.

Als je bijvoorbeeld 100 euro aan 10 klanten verkoopt met een waarschijnlijkheid van 100%, is de omzet 1000 euro. Als de conversieratio 50% is, wordt het 500 euro. Maar hoe verhoog je de omzet dan met 200%?

Je hoeft alleen maar een van de drie, DB, gemiddelde orderwaarde of conversieratio, te verdubbelen. (Oh! Het is zo makkelijk!)

Maar is dat ook zo makkelijk in de praktijk?

Laten we deze inhoud eens toepassen op een omzetvergadering!

Conversieratio

Is de conversieratio iets wat ik of wij kunnen beïnvloeden? Nee! De conversieratio is een keuze die de klant maakt. Het is niet iets wat je zomaar kunt verhogen. (Verdorie, waarom vertel je het dan?)

Maar gaan we de conversieratio dan maar negeren omdat het moeilijk te verhogen is?

De conversieratio wordt verhoogd door een omgeving te creëren waarin klanten geen andere keuze hebben dan mijn product te kopen. Een belangrijk woord hierbij is Nudge. Nudge betekent iemand zachtjes met je elleboog aanraken, maar in dit geval betekent het dat je keuzes ontwerpt zodat klanten ze volgen. Om de conversieratio te verhogen, moet je ervoor zorgen dat gebruikers in het door jou ontworpen spel kunnen spelen. Maak hiervoor een "klantkoopproces" met verschillende verhalen en routes. (Makkelijk gezegd, maar… het is moeilijk. Ik zal hier later nog eens dieper op ingaan.)

Gemiddelde orderwaarde

Kun je een pakje ramen van 1 euro uit een supermarkt voor 10 euro verkopen om de omzet te vergroten?

Zou jij een pakje ramen van 10 euro kopen? De gemiddelde orderwaarde is verbonden aan de marktprijs, dus het is erg moeilijk om die te verhogen.

Is er dan geen manier om de gemiddelde orderwaarde te verhogen?

Er zijn manieren om de gemiddelde orderwaarde te verhogen. De gemiddelde orderwaarde is nauw verbonden met het product en als je 3 dingen in gedachten houdt bij het samenstellen van een product of dienst, kun je de gemiddelde orderwaarde naar wens instellen.

1. Eerste: als ik het eerst doe, is er geen gevestigde marktprijs, dus ik kan de gemiddelde orderwaarde zelf instellen.

2. Beste: als ik het beste maak, is het goed. Net als bij de dure horloges die we kennen.

3. Uniek: als ik de enige ben die het verkoopt, is het goed. Als er geen concurrenten zijn, waarom zou je dan rekening houden met de prijs?

Maar ook dit is moeilijk. Iets nieuws creëren? Ik? Als eerste? Ik? Als beste? Ik? Hahaha (Ik zal hier later nog eens dieper op ingaan.)

DB

DB is het gemakkelijkst te beïnvloeden om de omzet te verhogen. (Nou ja, tenminste… snif.) Het komt er simpelweg op neer dat je mensen moet aantrekken.

Stel hier twee criteria op, "wat we al deden" en "wat we nog niet deden". Maak een eenvoudige tabel en noteer eerst wat we al deden. Noteer de groeitrends, gemiddelde waarden, kosten, enz., die je kunt vastleggen. Kijk vervolgens of je dieper kunt ingaan op de richting die je wilt volgen. Vervolgens maak je een lijst met dingen die je nog niet hebt gedaan, en zoek je naar succesvolle voorbeelden en manieren om dit te doen.

Stel je voor dat je dit begrijpt en een omzetvergadering houdt.

Directeur: Onze omzet daalt steeds! Onze concurrenten hebben een stijgende omzet, maar waarom daalt die van ons steeds?

Marketeer: Momenteel is de instroom van klanten vergeleken met de vorige maand niet significant veranderd, maar er is wel een probleem met de conversieratio. Het lijkt erop dat de stijging van de gemiddelde orderwaarde in de vorige maand de oorzaak is. Na een vergelijking van de gemiddelde orderwaarde met die van andere bedrijven bleek dat die van ons ㅇㅇ% hoger was. Om met een hogere gemiddelde orderwaarde toch een hogere omzet te genereren, moeten we meer DB's verzamelen.

Directeur: Hoe kunnen we dan de DB verhogen?

Marketeer: Onze doelgroep bevindt zich voornamelijk op kanaal ㅇㅇㅇ. Het zou een goed idee zijn om daar te adverteren. Andere bedrijven hebben succesvolle promoties uitgevoerd via dit kanaal...

Als je de omzetformule kent, kun je een meer professionele en zinvolle vergadering houden.

Beginners, wees niet bang voor omzetvergaderingen.

Tip: er zijn heel veel directeuren die niet eens weten wat de omzetformule is.

Laten we met deze formule wat proactievere vergaderingen houden :)