#Marketing - Hiểu biết về Marketing và Doanh thu

Để thực hiện marketing, điều cần thiết phải biết là doanh thu. Hãy cùng tìm hiểu doanh thu là gì, cần nhìn nhận marketing từ góc độ nào trong thực tế, và công thức doanh thu – nền tảng cơ bản mà nhiều người thường bỏ qua – để có thể thực hiện marketing thành công.

Ngày nay, chúng ta thường phải đối mặt với marketing một cách bất ngờ, ngay cả khi chưa từng được học về nó. Bản thân tôi, một người không chuyên, cũng từng rơi vào hoàn cảnh tương tự – bỗng dưng trở thành một marketer trong khi chẳng biết gì về marketing. Tôi phải làm việc với các con số, tạo ra những nội dung sáng tạo cho các chiến dịch marketing, nhưng phần lớn thời gian chỉ biết ngồi nhìn chằm chằm vào bàn làm việc mà chẳng biết bắt đầu từ đâu.

Tôi đã nhắn tin hỏi bạn bè marketing là gì, tìm kiếm thông tin trên internet và phải trải qua nhiều ngày buồn bã khi tan làm.

Trước hết, tôi nhận ra rằng mình cần phải hiểu marketing là gì để có thể thực hiện nó.

Marketing là gì?

Theo nghĩa từ điển, marketing được định nghĩa là tất cả các hoạt động kinh doanh liên quan đến việc nhà sản xuất đưa sản phẩm hoặc dịch vụ đến tay người tiêu dùng. Tuy nhiên, trong các tài liệu khác, định nghĩa và nội dung của marketing đã thay đổi rất nhiều theo dòng chảy thời gian. Hơn nữa, những từ ngữ như "nhà sản xuất", "phân phối", "hoạt động kinh doanh" nghe có vẻ không gần gũi, khiến cho marketing trở nên xa lạ hơn. Vì vậy, đừng nghĩ quá phức tạp. Chúng ta cần định nghĩa một cách đơn giản để ghi nhớ lâu hơn.

>

Market (thị trường) + ing (đang, hiện tại tiếp diễn)

Kết hợp ý nghĩa "thị trường" với thuật ngữ chỉ hành động đang diễn ra, ta có thể hiểu đơn giản marketing là chuỗi các hoạt động nhằm tác động đến thị trường. Ở đây, thị trường có thể hiểu đơn giản là địa điểm hoặc quy mô. Còn hoạt động chính là những hành vi, hành động diễn ra trong Market, đơn giản là hoạt động mua bán. Khi hiểu theo cách này, Marketing sẽ không còn quá khó hiểu nữa.

Như vậy, marketer là người thực hiện các hoạt động nhằm tác động đến thị trường. Và nếu chúng ta nhận thức được những gì cần làm để tác động đến thị trường, chúng ta sẽ trở thành những marketer thực thụ.

Vậy để tác động đến thị trường, chúng ta cần làm gì?

Chắc chắn là có rất nhiều việc cần làm, nhưng tốt hơn hết là nên tập trung vào những hoạt động cơ bản để tạo ra doanh thu. Lý do chúng ta cần nhận thức như vậy là bởi vì khi đi làm, chúng ta sẽ phải đối mặt với thực tế là doanh thu là yếu tố then chốt. Nếu không có doanh thu, liệu chúng ta có thể nhận được mức lương mong muốn không?

Vậy "Doanh thu" là gì?

Vì tôi không phải là người quá thông minh nên tôi luôn cố gắng tìm cách đơn giản hóa vấn đề. Tôi đã tìm kiếm trên mạng để hiểu ý nghĩa từ điển của doanh thu. Doanh thu là khoản tiền thu được từ việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Nói cách khác, đó là tiền kiếm được. Như vậy, có thể nói rằng hoạt động kiếm tiền là nhiệm vụ chính của marketing.

Công việc của marketer đã được xác định. Nhưng chúng ta không thể lao vào làm việc ngay lập tức. Trước tiên, chúng ta cần hiểu cách tạo ra doanh thu. Bởi vì đó là cách duy nhất để kiếm tiền. Trong các buổi đào tạo cho hơn 1000 marketer, tôi luôn đặt câu hỏi: Làm thế nào để tạo ra doanh thu?

>

Số lượng khách hàng x Giá bán sản phẩm x Tỷ lệ thành công

Ví dụ, nếu bán được sản phẩm giá 10.000 đồng cho 10 khách hàng với xác suất thành công là 50%, thì doanh thu sẽ là 50.000 đồng.

Trong môi trường làm việc của chúng ta, marketing bắt đầu từ công thức doanh thu này. Để kiếm tiền, chúng ta cần tìm cách thu hút khách hàng, xác định mức giá bán phù hợp hoặc cao hơn một chút, và tăng tỷ lệ thành công của giao dịch để biến giao dịch thành tiền mặt.

Nếu chỉ nhìn vào từ "marketing", nó có vẻ quá cao siêu và khó hiểu, giống như một ngọn núi khổng lồ mà chúng ta không thể chinh phục. Nhưng nếu chúng ta liên tục đơn giản hóa và phân tích, thì không có loại marketing nào là không thể thực hiện được. Vì vậy, đừng ngại thử sức với marketing nhé!