Pazarlamanın temelini anlamak için satışları bilmek şarttır. Satışları anlamak ve iş pratiğinde hangi açıdan pazarlamaya bakmak gerektiği ve başarılı bir pazarlama için herkesin göz ardı ettiği temel prensiplerden olan satış formülünü inceleyelim.

Günümüzde pazarlama gibi bir kavramı öğrenmedik bile, hiç beklemediğimiz bir anda pazarlama ile karşılaşıyoruz. Ben de pazarlama konusunda bilgisi olmayan bir kişi olarak, aniden bir pazarlamacı oldum. Sayısal değerleri manipüle etmem ve yaratıcı bir pazarlamacı görünümünde olmam gerekiyordu, ancak sadece boş boş masamda oturan bir birey olarak zamanımı geçirdim.

Arkadaşlarıma mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla pazarlamanın ne olduğunu sordum, internette araştırdım ve birkaç gün boyunca üzgün bir şekilde işten çıktım.

Öncelikle pazarlama yapmak için pazarlamanın ne olduğunu bilmemiz gerekiyordu.

Pazarlama nedir?

Sözlük anlamına göre, üreticilerin malları veya hizmetleri tüketicilere dağıtımıyla ilgili tüm yönetim faaliyetlerini kapsar, ancak diğer kaynaklarda zamanın akışı ile birlikte tanımı ve içeriği değiştiği gözlemlenmiştir. Üretici, dağıtım ve yönetim faaliyeti gibi kelimeler bize tanıdık gelmiyor ve bu da pazarlamayı daha da yabancılaştırıyor. Dolayısıyla, karmaşıklaştırmayalım. Basit bir tanım oluşturmalıyız ki, zihnimizde uzun süre kalsın.

>

Pazar (Market) + ing (fiilin -ing hali)

Pazar anlamına gelen kelime ile faal durumda olan bir durumu ifade eden -ing eki bir araya gelerek, basit bir ifadeyle, pazara yönelik bir dizi faaliyet olarak düşünülebilir. Burada pazar, konum ya da ölçek anlamına gelir. Faaliyet de kelime anlamıyla, pazar içinde gerçekleştirilen eylem, davranış, kısaca ticari faaliyet olarak tanımlanabilir. Bu şekilde baktığımızda, pazarlama o kadar da zor görünmüyor.

Bu şekilde baktığımızda, pazarlamacılar pazarı hareketlendirmek için çalışan kişiler olurlar ve biz, pazarı hareketlendirmek için ne yapmamız gerektiğini biliyorsak, pazarlama yapabilen pazarlamacılar oluruz.

Peki pazarı hareketlendirmek için ne yapmamız gerekiyor?

Elbette birçok şey yapmamız gerekiyor, ancak temel satışları sağlamak için yapılan faaliyetler olarak algılamak faydalı olacaktır. Bunun nedeni, iş hayatına atıldığımızda, karşımıza çıkan gerçekliğin "satış" ile ilgili olmasıdır. Satış olmadığı durumda, alabileceğimiz bir maaş olabilir mi?

O halde "satış" nedir?

Yine de, benim gibi zeki olmayan bir insan için, basitçe algılamak gerekiyor, bu yüzden araştırdım. Mal, hizmet vb. satarak elde edilen gelir, satış anlamına gelir. Yani kazanılan paradır. Bu durumda, para kazanmak için yapılan faaliyet pazarlamanın temel görevi olarak kabul edilebilir.

Dolayısıyla artık pazarlamacının görevi belli oldu. Ancak hemen işe koyulamayız. Öncelikle satışların nasıl yapıldığını bilmemiz gerekiyor. Bu sayede para kazanabiliriz. Aslında, 1000'den fazla pazarlamacıya yönelik eğitimlerimde her zaman sordum, satış nasıl yapılır?

>

Müşteri Sayısı x Ürün Fiyatı x Başarı Oranı

10 müşteriye 10.000 TL'lik bir ürünü %50 başarı oranıyla sattıysak, satışımız 50.000 TL olur.

Bizim için pazarlama, bu satış formülünden başlar. Nasıl müşteri çekeceğimiz, ürün fiyatını nasıl daha yüksek veya müşteriye uygun bir fiyattan satacağımız ve bu işlemlerimizin para dönüşümüne dönüşmesini sağlamak için başarı oranımızı nasıl artıracağımız.

Pazarlama kelimesini sadece baktığımızda, çok yüksek ve çözülemeyen, fethedilmesi mümkün olmayan devasa bir dağ gibi geliyor. Ancak, sürekli basitleştirerek ve bölerek anladığımızda, yapamayacağımız bir pazarlama yok. Bu yüzden, pazarlama kelimesinden korkmayalım, deneyelim.