#Marketing - Zrozumienie marketingu i przychody

Aby prowadzić działania marketingowe, niezbędne jest zrozumienie przychodów. Zrozumiemy, co to są przychody, jak należy patrzeć na marketing z perspektywy praktycznej oraz poznamy podstawowy wzór na przychody, który często jest pomijany w dążeniu do udanego marketingu.

W dzisiejszych czasach często spotykamy się z marketingiem w nieoczekiwanych sytuacjach, nawet jeśli nigdy go nie studiowaliśmy. Ja również, będąc osobą spoza branży, zostałem nagle marketerem, nie mając wcześniej żadnej wiedzy na ten temat. Musiałem wchodzić w interakcje z liczbami i prezentować kreatywne podejście do marketingu, ale często po prostu siedziałem bezczynnie przy biurku.

Kilka dni z rzędu pytałem znajomych przez Messengera, czym jest marketing, szukałem informacji w Internecie i wracałem do domu z poczuciem frustracji.

Przede wszystkim musiałem zrozumieć, czym jest marketing, aby móc go stosować.

Czym jest marketing?

W słowniku definiowany jest jako wszelkie działania zarządcze związane z dystrybucją produktów lub usług od producenta do konsumenta. Jednakże, w innych publikacjach, definicja i zakres marketingu uległy zmianie wraz z upływem czasu. Słowa takie jak „producent”, „dystrybucja” czy „działania zarządcze” nie są intuicyjne, co dodatkowo utrudnia zrozumienie marketingu. Dlatego nie komplikujmy sobie sprawy. Prosta definicja pozwoli nam na dłużej zapamiętać istotę marketingu.

>

Rynek (Market) + ing (czynność, proces, forma ciągła)

Połączenie słowa „rynek” z końcówką „ing”, która oznacza czynność, wskazuje na to, że marketing to szereg działań podejmowanych w celu wpłynąć na rynek. W tym kontekście „rynek” oznacza miejsce lub skalę, a „czynność” to działanie podejmowane na rynku, czyli w uproszczeniu – handel. Jeśli tak spojrzymy na marketing, nie wydaje się on już tak skomplikowany.

Zatem marketer to osoba, która podejmuje działania w celu wpłynąć na rynek, a my, rozumiejąc, co należy zrobić, aby wpłynąć na rynek, stajemy się marketerami.

A co zatem trzeba zrobić, aby wpłynąć na rynek?

Oczywiście istnieje wiele możliwości, ale warto skupić się na podstawowych działaniach generujących przychody. Powodem takiego podejścia jest fakt, że po rozpoczęciu pracy spotykamy się z tematem „przychody”. W końcu, czy możemy otrzymać wynagrodzenie, jeśli nie generujemy przychodów?

Czym więc są „przychody”?

Ponieważ nie jestem osobą o wyjątkowo bystrym umyśle, postanowiłem podejść do tematu w prosty sposób i sprawdzić definicję w słowniku. Przychody to wynagrodzenie uzyskane ze sprzedaży produktów lub usług. Innymi słowy, zarobione pieniądze. Możemy zatem stwierdzić, że głównym zadaniem marketingu jest generowanie pieniędzy.

Zatem zadania marketingowca są jasne. Jednakże nie możemy od razu przystąpić do pracy. Najpierw musimy zrozumieć, jak generować przychody. To klucz do zarabiania pieniędzy. Podczas prowadzenia szkoleń dla ponad 1000 marketerów zawsze zadawałem pytanie: jak generować przychody?

>

Liczba klientów x Cena produktu x Współczynnik konwersji

Jeśli 10 klientom sprzedaliśmy produkt za 10 000 zł ze współczynnikiem konwersji 50%, to nasze przychody wynoszą 50 000 zł.

W naszym środowisku marketing rozpoczyna się od tego wzoru na przychody. Musimy zastanowić się, jak pozyskać klientów, jak ustalić cenę produktu, aby była atrakcyjna dla klientów lub optymalna, oraz jak zwiększyć współczynnik konwersji, aby jak największa liczba transakcji przełożyła się na przychody.

Jeśli spojrzymy na słowo „marketing” bezrefleksyjnie, może ono wydawać się czymś ogromnym, trudnym do zrozumienia i nie do pokonania, niczym góra. Jednakże, poprzez upraszczanie i dzielenie na mniejsze części, możemy zrozumieć, że nie ma rzeczy, których nie moglibyśmy zrobić w marketingu. Dlatego nie bójmy się marketingu i spróbujmy go poznać.