昨日、カフェでコーヒーを一杯飲みながら聞いた質問です。

「広告と広報の違いは何ですか？」

広告（廣広い 広、告告げる 告）の辞書的な意味は、世間に広く知らせること、またはその行為を意味し、

企業の商品やサービスに関する情報を、様々な媒体を通じて消費者に広く知らせる意図的な活動であると明記している。

では、広報はどうだろうか？

広報（弘広い 홍、報知らせる 報）の辞書的な意味は、広く知らせること。またはその知らせや報道のことである。

このように見ると、辞書的な意味では、広報の場合には、知らせや報道の傾向があり、知らせる行為に集中しており、伝達または伝播の傾向が 強く、広告は媒体を通じて行うことが主な内容であり、広告費を支払う必要があるという点で異なる。

では、広告と広報の定義は、海外ではどのように使われているのだろうか？

まず、広告はAdvertisementといい、略してADと表記する。一般的に 広告の場合、韓国で使用されている意味と似ている。

しかし、広報は少し異なる。

広報はPublic Relationsで、'大衆の' + '関係'の合成語であり、特定の人物や組織に関する 情報を大衆に提供し、その人物や組織に対して好感を抱かせるような活動や業務を指す。主体が自分ではなく、他人を 指して知らせる傾向が強い。

実際、それはそうではないか？と思うかもしれないが、言葉の意味から少し違うので、使う際には注意して使わなければならない。

広告はまず、媒体に広告費を支払い、自分のもののように利用し、企業の利益が優先される。そのため、直接的な転換や数字を 多く考慮する。

しかし、広報は関係を重視するため、直接出て行って話すのではなく、他人や媒体、チャンネルなどを迂回して話すので、 少し慎重な印象を受け、話を重視する。

実際にPR専門会社やチームが行う仕事について話したことがあるのだが、業務としては、ブランドを美しくパッケージするために、写真、 報道などに関する業務が多く、そのため、報道機関との頻繁な交流があった。

もちろん、それに合わせて社会貢献活動など、様々な良いことも作り出すような感じ…

広告は、周りの代理店も同様だが、いつも数字で転換率やクリック率などの話を比較し、主にパフォーマンスについての話が多い。個人的には、あまりにも気が休まらない気がする。

個人的な余談を、広告と広報の話に少し混ぜてみる。

広告は報酬が支払われ、数字で比較され、明確な結果値を持つため、成果の良し悪しが明確だが、広報はブランディングの 傾向が強く、曖昧な場合が多い。

もちろん、広告も、街頭広告、屋外広告のように、測定が曖昧な広告もあるし、広報もオンラインでは、閲覧数やユーザー行動追跡ソースが日々 発展しているので、測定可能な領域も存在する。

何が良くて何が悪いのかを離れて、自分が行う仕事の性質を考慮して言葉を使うことは重要だと思う。