#Marketing - Kalender Pemasar Tidak Boleh Kosong.

Salah satu bagian yang paling banyak memakan waktu saat melakukan pemasaran adalah perencanaan promosi.

Promosi (Promotion) adalah istilah yang merujuk pada kegiatan promosi atau pemasaran, yang mencakup iklan dan upaya lainnya untuk menjual produk atau jasa. Namun, dalam praktiknya, ketika membahas promosi di lapangan, istilah ini sering kali digunakan untuk merujuk pada acara atau diskon khusus.

Promosi semacam ini seringkali menghabiskan banyak waktu karena kebutuhan untuk segera menghabiskan stok, atau karena adanya musim atau jadwal acara tertentu. Meskipun tidak banyak bekerja, waktu terasa berlalu dengan cepat, dan kita sering kali melewatkan musim dan jadwal tersebut sehingga gagal menjalankan promosi yang tepat dan kehilangan banyak peluang.

>

Kenapa hal itu bisa terjadi?

Mengapa kita selalu melewatkan momen-momen penting seperti Lebaran Idul Fitri dan Idul Adha, serta hari-hari peringatan lainnya seperti Valentine, White Day, atau Hari Galau Nasional, sehingga gagal meningkatkan penjualan dan mengalami kerugian?

Pertama, masalahnya terletak pada proses pengambilan keputusan yang lambat.

Apakah acara ini cocok? Bagaimana dengan teks promosi ini? Apakah boleh menggunakan gambar ini? Apakah perlu memotret ulang gambar produk? Dan lain sebagainya. Kita menghabiskan banyak waktu untuk merencanakan, namun juga menghabiskan waktu untuk berdebat satu sama lain, hingga akhirnya kita selalu melewatkan waktu yang tepat untuk menayangkan iklan.

Artinya, kita mengeluarkan biaya dan waktu untuk komunikasi.

Alasan mengapa saya secara khusus membahas biaya komunikasi adalah karena banyak orang menyadari bahwa promosi harus dilakukan pada waktu yang tepat, dengan harga dan tempat yang tepat. Terutama masalah 'waktu', yang membuat kita kehilangan banyak biaya peluang. Kegagalan utama seringkali disebabkan oleh masalah waktu, sehingga tidak ada salahnya untuk mengulanginya berkali-kali karena ini adalah area yang sangat penting.

Lalu, bisakah kita mengurangi biaya komunikasi ini?

Dalam kasus saya, saya berusaha untuk tidak memberikan wewenang pengambilan keputusan kepada pihak internal. Ini sebenarnya adalah hal penting yang harus kita ingat, yaitu penilaian terhadap produk atau jasa yang kita jual hanya dilakukan oleh pelanggan.

Oleh karena itu, saya percaya bahwa semua keputusan harus diambil dari luar dan merancang agar kita dapat melakukan berbagai pengujian sebanyak mungkin. Poin yang perlu diperhatikan di sini adalah 'berbagai pengujian'. Ini bukan berarti kita harus membuat banyak rencana, tetapi melakukan banyak pengujian dengan pengaturan variabel seminimal mungkin untuk mendapatkan data yang akurat.

Misalnya, kita menunjukkan kuesioner kepada pelanggan yang berisi pertanyaan: 'Mana yang akan Anda pilih, A atau B?' Poin pentingnya adalah perbedaan antara A dan B tidak boleh terlalu banyak. Jika perbedaan antara A dan B sangat banyak, dan pelanggan memberikan respons yang baik pada acara A, kita tidak dapat mengetahui dengan pasti alasannya. Kita perlu mengatur variabel seminimal mungkin agar dapat memahami alasan di balik keberhasilannya. Jika tidak, kita akan terus menghasilkan ide-ide baru untuk promosi selanjutnya.

Jadi, dalam promosi, lebih efektif untuk fokus pada satu topik utama dan melakukan banyak pengujian dengan sedikit variabel daripada mengeluarkan banyak ide.

Kembali ke topik utama, selain mengurangi biaya komunikasi, mari kita bahas secara singkat cara merencanakan promosi dengan beberapa tips.

Semua hasil dinilai dan dijawab oleh pelanggan. Jika kita mengurangi waktu untuk berdebat di internal dan mengalokasikan lebih banyak waktu untuk eksekusi, kita pasti akan mendapatkan hasil yang lebih baik dari promosi dan itu akan berdampak positif pada penjualan kita.

Masalah kedua adalah kurangnya persiapan.

Mirip dengan masalah pertama, masalah kedua ini juga berkaitan dengan waktu. Namun, yang membedakan adalah banyak pemasar yang kesulitan untuk melihat ke depan karena terjebak dalam rutinitas harian, sehingga persiapan yang kurang memadai menjadi poin utama.

Persiapan yang kurang memadai?

Dalam pemasaran, hal terpenting adalah kegiatan yang berfokus pada penjualan, yaitu membuat pelanggan melakukan tindakan yang kita inginkan. Oleh karena itu, salah satu hal yang harus diperhatikan oleh pemasar yang kurang dikenal adalah 'manajemen risiko'.

'Manajemen risiko adalah tugas pemasar?' Anda mungkin bertanya-tanya. Kita seringkali hanya mendengar kisah sukses para pemasar yang grafik penjualannya terus meningkat seperti roket, sehingga banyak yang memulai karier pemasaran dengan harapan mendapatkan keberuntungan. Namun, kenyataannya, keberhasilan hanyalah cerita orang lain. Tujuan kita adalah mencapai grafik indikator yang terus meningkat.

Sebagian besar industri memiliki musim ramai dan sepi. Meskipun ada industri yang tidak memiliki musim ramai dan sepi, kasus ini jarang terjadi, kecuali dalam kondisi khusus. Bahkan jika tidak dalam musim sepi, pemasar selalu berada di bawah tekanan untuk mencapai target.

Pemasar harus selalu siap menghadapi risiko yang mungkin terjadi kapan saja untuk mencapai grafik indikator yang terus meningkat. Dan risiko tersebut akan hilang ketika kita mempersiapkannya.

Lalu, bagaimana cara mempersiapkan diri?

Banyak pemasar yang seiring dengan bertambahnya pengalaman, secara alami mulai membuat kalender pemasaran mereka sendiri. Setiap orang memiliki gaya dan industri yang berbeda-beda, tetapi kesamaan yang dimiliki semua orang adalah penggunaan kalender untuk menjadwalkan kegiatan mereka. Dengan kalender, kita dapat memperkirakan dan mengatur jadwal pemasaran kita untuk tahun tersebut.

Untuk persiapan, kita perlu mengetahui apa saja yang perlu disiapkan, terutama dengan memprediksi atau mengukur dan menyadari apa saja yang mungkin terjadi.

Oleh karena itu, kalender pemasaran menjadi kegiatan yang wajar.

Lalu, bagaimana cara membuat kalender pemasaran?

Pertama, catat jadwalnya. Di Indonesia, dalam satu tahun, kita mengenal 2 musim (walaupun terasa seperti hanya musim kemarau dan hujan), serta beberapa hari libur besar seperti Lebaran Idul Fitri dan Idul Adha. Kita dapat menandai hari-hari penting tersebut pada kalender. Selain itu, setiap industri memiliki jadwal penting, jadi catatlah juga jadwal-jadwal tersebut.

Setelah menandai dan mencatat jadwal-jadwal penting, langkah selanjutnya adalah memperkirakan masa penjualan berdasarkan jadwal tersebut. Misalnya, jika ada Lebaran Idul Fitri, kita dapat memperkirakan masa penjualan selama 2 minggu.

Terakhir, karena perencanaan, materi promosi, dan komposisi produk harus selesai sebelum masa penjualan, kita dapat dengan mudah menentukan tenggat waktu untuk tugas pemasar. Singkatnya, langkah terakhir adalah menetapkan durasi persiapan.

Anehnya, saat membuat kalender pemasaran, tenggat waktu untuk tugas-tugas kita akan terlihat jelas, sehingga perencanaan menjadi lebih mudah dan promosi kita berjalan lancar.

Pemasaran selalu tentang perlombaan waktu. Siapa yang paling baik dalam mengelola waktu akan memenangkan permainan. Dengan lebih banyak persiapan untuk mengurangi faktor risiko, persiapan yang cukup akan memperluas cakrawala prediksi dan pengukuran, sehingga kita tidak terburu-buru dan dapat menghasilkan hasil yang sesuai.

Oleh karena itu, kalender pemasar yang hebat tidak memiliki ruang kosong. Jika kalender Anda masih banyak memiliki ruang kosong, mulailah dengan menandai jadwal acara penting satu per satu.